揭秘！徐匯提升社區(qū)工作者全面成長(zhǎng)的“五大法寶”

　　社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的最后一公里。社區(qū)工作者一頭連著黨和政府，一頭連著居民群眾，被居民群眾形象地稱呼為“小巷總理”。

　　寒來(lái)暑往里，尋常巷陌間。Ta們?cè)鶎由鐓^(qū)，一步一個(gè)腳印，走百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心，用行動(dòng)踐行“不忘初心，牢記使命”。群眾的煩心事，就是他們掛心事，他們的“使命”不是簡(jiǎn)單的“能辦就辦”，而是真正地想辦法幫助群眾，以人民為中心，為人民謀幸福，民生福祉無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。

　　近年來(lái)，徐匯區(qū)按照習(xí)近平總書記“基層社會(huì)治理成效如何，基層干部是決定性因素。要統(tǒng)籌考慮基層干部隊(duì)伍建設(shè)，逐步建立一支素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍”的指示精神，聚焦“社區(qū)工作者”這一基層社區(qū)治理核心要素，在“額度薪酬、招錄使用、培養(yǎng)激勵(lì)”等隊(duì)伍建設(shè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上持續(xù)用力，并以“深化社區(qū)工作者全面成長(zhǎng)機(jī)制探索實(shí)踐”為實(shí)驗(yàn)主題，成功申報(bào)民政部全國(guó)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)。

　　在實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)過(guò)程中，徐匯區(qū)圍繞社區(qū)工作者隊(duì)伍管理的全流程，全覆蓋、全方位系統(tǒng)推進(jìn)“五大工程”，讓社區(qū)工作者有勁頭、更有奔頭，初步打造形成具有徐匯特色的社區(qū)治理人才隊(duì)伍建設(shè)品牌。

　　接下來(lái)跟小編一起來(lái)了解

　　推進(jìn)社區(qū)工作者全面成長(zhǎng)的“五大工程”

　　健全閉環(huán)管理

　　實(shí)施部門合作的資源整合工程

　　01強(qiáng)化多部門統(tǒng)籌

　　建立健全由區(qū)地區(qū)辦、區(qū)委編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局共同牽頭組成的“4+13+X”工作機(jī)制。

　　02建立多方面資源

　　各部門、各街道（鎮(zhèn)）梳理盤點(diǎn)各自服務(wù)資源和服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大對(duì)社區(qū)工作者隊(duì)伍的開放，形成《社區(qū)工作者成長(zhǎng)手冊(cè)》。

　　03形成多領(lǐng)域合力

　　制定出臺(tái)基層隊(duì)伍關(guān)愛福利實(shí)施辦法，落實(shí)群體基礎(chǔ)保障，推動(dòng)社區(qū)工作者工會(huì)組織、團(tuán)組織、婦聯(lián)組織組建運(yùn)行，讓區(qū)、街、居各類體制內(nèi)外資源力量向社區(qū)工作者隊(duì)伍集聚。

　　嚴(yán)把隊(duì)伍入口

　　實(shí)施擇優(yōu)選拔的基礎(chǔ)管理工程

　　01堅(jiān)持擇優(yōu)選拔

　　建立常態(tài)化、公開化招錄機(jī)制，并加強(qiáng)試用期崗位實(shí)踐考察。探索實(shí)行居民區(qū)選任、企業(yè)（應(yīng)屆大學(xué)生）定向招錄等方式，進(jìn)一步豐富了隊(duì)伍來(lái)源渠道。

　　02規(guī)范日常管理

　　堅(jiān)持嚴(yán)管和厚愛相結(jié)合，區(qū)層面出臺(tái)政策文件，規(guī)范操作手勢(shì)。各街道（鎮(zhèn)）做實(shí)做強(qiáng)社區(qū)工作者事務(wù)所，明確社區(qū)工作者崗位職責(zé)、工作規(guī)范，加強(qiáng)日常人事管理。

　　03強(qiáng)化工作指導(dǎo)

　　區(qū)民政局合理制定社區(qū)工作者梯度式配備標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。區(qū)人社局舉辦《個(gè)人所得稅法》《勞動(dòng)合同法》等專業(yè)培訓(xùn)，幫助從業(yè)人員提高專業(yè)素養(yǎng)。

　　嚴(yán)把隊(duì)伍入口

　　實(shí)施擇優(yōu)選拔的基礎(chǔ)管理工程

　　01助推全崗復(fù)合發(fā)展

　　推進(jìn)服務(wù)型居委會(huì)建設(shè)和鄰里小匯品牌打造一體發(fā)展，發(fā)揮社區(qū)顧問(wèn)專業(yè)支持作用，編印實(shí)務(wù)指導(dǎo)資料，推動(dòng)社區(qū)工作者將更多時(shí)間用于“走百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心”。

　　02建立能力成長(zhǎng)模型

　　立足社區(qū)工作者崗位職責(zé)構(gòu)成、勝任能力要求和職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，形成涵蓋“基礎(chǔ)能力、崗位要求、自我增值”等不同維度的《崗位職責(zé)清單》《履職能力清單》和《成長(zhǎng)課程清單》，探索完善以能力為中心的社區(qū)工作者隊(duì)伍培養(yǎng)發(fā)展STEM模式。

　　03強(qiáng)化數(shù)字智能護(hù)航

　　依托市“社區(qū)云”和區(qū)“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)，建立社區(qū)治理主題數(shù)據(jù)庫(kù)，打造社區(qū)工作者履職支撐數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，為社區(qū)工作者日常履職提供智能智慧支撐。

　　助力本領(lǐng)提升

　　實(shí)施教育培訓(xùn)的效能提升工程

　　01優(yōu)化分層分類培訓(xùn)體系

　　區(qū)層面注重示范型、提升型培訓(xùn)，街道（鎮(zhèn)）層面注重全員培訓(xùn)。同時(shí)，針對(duì)書記主任等居民區(qū)帶頭人，主要開展導(dǎo)向型研討培訓(xùn)，提升領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力；針對(duì)優(yōu)秀社區(qū)工作者骨干，主要開展后備人才培訓(xùn)等；針對(duì)新任職社區(qū)工作者，主要開展初任培訓(xùn)和崗位實(shí)踐。

　　02強(qiáng)化需求導(dǎo)向?qū)嵺`鍛煉

　　建立鄰里匯社會(huì)治理創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)基地，聘請(qǐng)社區(qū)工作者成長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師，建設(shè)優(yōu)秀書記工作室，落地社區(qū)治理和社區(qū)工作者成長(zhǎng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并創(chuàng)新應(yīng)用開放式討論、工作研討坊、小組調(diào)研、實(shí)地觀摩等學(xué)習(xí)方式，提高社區(qū)工作者實(shí)戰(zhàn)能力。

　　03推動(dòng)專業(yè)實(shí)務(wù)能力提升

　　發(fā)揮區(qū)社會(huì)工作協(xié)會(huì)等樞紐型社會(huì)組織作用，鼓勵(lì)社區(qū)工作者參加民政部全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，創(chuàng)新社區(qū)與社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　促進(jìn)成長(zhǎng)成才

　　實(shí)施評(píng)價(jià)激勵(lì)的職業(yè)發(fā)展工程

　　01完善考核評(píng)價(jià)體系

　　堅(jiān)持自上而下考核和自下而上評(píng)議相結(jié)合，并將考評(píng)結(jié)果與社區(qū)工作者的崗位晉升、績(jī)效工資、輪崗交流相掛鉤，努力形成多勞多得、按質(zhì)取酬、激勵(lì)優(yōu)秀的分配導(dǎo)向。

　　02加強(qiáng)優(yōu)秀人才選樹

　　建立居民區(qū)黨組織書記和居委會(huì)主任后備人才培養(yǎng)庫(kù)，加大培養(yǎng)發(fā)展優(yōu)秀社區(qū)工作者加入黨組織力度。注重培育領(lǐng)軍人才、拔尖人才。

　　03搭建展示交流舞臺(tái)

　　每年舉辦社工文化節(jié)等風(fēng)采展示品牌活動(dòng)，樹立社區(qū)工作者良好職業(yè)形象。定期開展新當(dāng)選居委會(huì)主任、新入職社區(qū)工作者崗位宣誓活動(dòng)，不斷增強(qiáng)社區(qū)工作者職業(yè)榮譽(yù)感和崗位認(rèn)同感。